公司理念簡介
在母公司永豐金控「單一品牌」的理念下,永豐信用卡公司(原為獨立之信用卡公司,2009年6月1日併入永豐銀行,現更名為永豐銀行消費金融處)成功地結合金控旗下子公司永豐銀行、永豐金證券之優勢及市場之潮流,除基本白金卡、金卡及普卡外,更掌握市場發展趨勢,適時推出MMA金融信用卡、商務卡、御璽卡、鈦金卡、世界卡及無限卡等信用卡產品,以滿足不同屬性顧客之需求。永豐銀行與永豐金證券服務據點遍及全省178個分行及分公司,藉由深耕通路及金融商品跨售服務,提高金控尊榮客戶持卡率,進而提升顧客貢獻度。
永豐銀行信用卡在業務擴展之際,也積極地投入公益活動;如「台北好玩卡」,將消費金額千分之三點五回饋台北古蹟公益信託基金,協助古蹟維護,傳承文化;如「小太陽健康卡」,將消費金額千分之二點七五回饋給台大兒童醫院,協助醫院建設,造福幼童。此外,永豐銀行信用卡亦積極拓展與各產業領導廠商之合作關係,如全國加油站、華山1914文創園區、美安公司、德安百貨、漢神巨蛋購物廣場、霹靂布袋戲、燦坤3C、三商企業、美樂家、eCosway科士威、美麗華百樂園、永漢日語補習班、天仁茗茶、VOLVO及VOGUE等,並與金融同業合作發行聯名卡,依不同族群屬性包裝專屬優惠活動與權益,以爭取顧客認同,追求與顧客、合作夥伴三贏局面。
面對市場上眾多的競爭同業,我們堅持「以客為尊」理念,持續運用區隔化行銷技巧,掌握特定客群對產品內容偏好,以滿足顧客之用卡需求,同時掌握市場同業動態,確保所提供服務切合客戶需求,並致力於提升服務品質及處理能力,縮短作業時間,進而提高客戶滿意度。舉凡兩岸三地機場接/送服務、機場免費停車服務、免費道路救援服務、旅行綜合險、完全失卡零風險、消費簡訊通知、現金回饋、紅利點數、分期優惠專案及語音繳納各項費用、稅款等皆是永豐銀行信用卡以客戶需求為出發所規劃、提供之專屬權益及優惠,讓客戶能充分體驗永豐銀行信用卡為客戶創造用卡樂趣的心意。

























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