下載網址  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sinopac

   下載網址  https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.com.twmp.twhcewallet

              

本服務提供期間自即日起至民國106年12月31日止。

目前適用的產品有MasterCardVISA品牌的財富無限卡、世界卡、商務御璽卡、卓越御璽卡、Me卡、鈦豐卡、MMA金融信用卡、豐富卡、永豐e卡、永豐購物卡、MITSUI OUTLET PARK 聯名卡、漢神巨蛋聯名卡、美麗華聯名卡、美安聯名卡、萊爾富聯名卡、Vogue聯名卡、美樂家聯名卡、科士威聯名卡、永豐保倍卡及國民旅遊卡。

【HCE手機信用卡特別約定條款】

     

         


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        感應付款


    

 

 

➢ 失卡零風險

     在您完成掛失手續後,永豐銀行將承擔您自遺失卡片開始被冒用的風險。

     (除掛失手續費外,持卡人無須負擔其他費用,詳細規定請參閱永豐銀行信用卡契約第十七條,於免簽名之特約商店進行免簽名交易時,經確
     認非持卡人本人交易或非持卡人串謀之交易者,亦適用之)。詳細說明請參閱下列網址https://card.sinopac.com/Right/Detail/27

 

操作說明

服務說明

  1. HCE手機信用卡是什麼?
    HCE,Host Card Emulation,主機卡模擬,是由手機系統廠商Google推出的服務,利用虛擬雲端的技術來模擬實體卡晶片功能,消費者不需要到電信營運商更換USIM卡,就可以使用行動裝置的NFC功能進行信用卡感應式交易。
  2. 使用HCE手機信用卡需要負擔什麼費用嗎?
    使用HCE手機信用卡不用額外負擔使用費用,這項服務是依附在您既有實體信用卡,但使用本項服務需要連線到網路,可能會有手機連網的費用產生以及原本實體信用卡會收取的費用,例如年費、違約金、掛失手續費…等。
  3. 我的手機可以使用HCE手機信用卡服務嗎?
    您的手機需要符合下列基本需求:
      ● Android手機,且具有Near Field Communication (NFC)功能。
      ● Android 5.0以上版本的作業系統。
          建議您使用通過國際組織認證之行動裝置,以確保交易穩定性及安全性。
         系統將陸續新增可支援的手機,實際適用情形將依據手機作業系統版本及APP應用程式安裝成功與否而定。
  4. 需要填寫申請書或重新辦卡片嗎?
    使用本服務不需要重新申辦卡片或填寫申請書,只要持有本行指定使用中的信用卡並下載twMP提供的APP,即可新增於行動裝置上使用。
  5. 需在留存給銀行最新手機門號才能使用嗎?
    是的,因為有些交易需認證手機門號,若有更新手機門號請同步通知我們,以免相關設定或交易不成功。
  6. 哪裡可以使用HCE手機信用卡?
    只要有接受感應式刷卡的信用卡特約商店都可以使用,目前全臺灣大約有9萬多個點可以使用,例如高鐵各車站售票櫃檯、家樂福、愛買、大潤發、頂好超市、屈臣氏、康是美、台北101、太平洋SOGO、京站時尚廣場、板橋大遠百、新光三越等,但所有分店或櫃位未必皆已裝設感應式刷卡機,請視個別分店或櫃位是否接受。
  7. HCE手機信用卡安全嗎?
    因為HCE手機信用卡是用替代性卡號來交易,所有的交易都以加密的方式傳輸或處理,您的姓名和實體信用卡資料不會在APP完整顯示,也不會提供給商家,消費明細與個人資料,跟實體信用卡一樣,都是保存在銀行,是一項相對安全的服務。
  8. 什麼是替代性卡號?
    你的實體信用卡資料將被指派成一個獨特的替代性卡號,所以您的實體信用卡資訊再也不會讓商家知道,交易時簽單上所顯示的號碼也會變成替代性卡號,不會是您的實體信用卡卡號。

 

操作說明

  1. 如何設定及加入HCE手機信用卡?
    若您的手機有支援手機信用卡基本需求,請開啟twMP提供的APP進行設定。
     ● 完成APP註冊
     ● 設定錢包密碼
     ● 以拍攝或手敲方式輸入卡號、效期及卡片背面三位數安全碼
     ● 回覆安全認證問題
     ● 輸入下載驗證碼
     ● 下載完成後,您可以開始使用手機信用卡
  2. 如何在店家使用HCE手機信用卡?
    打開APP,輸入密碼,將手機背面的NFC感應區靠近刷卡機的感應區(目前僅SONY的Xperia P等部分機型在手機正面)。每款手機的NFC感應區不盡相同,詳細區域請參閱手機使用說明書或洽手機業者。
  3. 如果我在APP設定很多張卡片,哪一張卡片是會被用來交易?
    第一張被設定的卡片會被作為預設卡,您可以依據您的需求來更換預設卡。
  4. 刷卡機顯示交易成功,手機卻出現交易失敗訊息,請問交易是否成功嗎?
    交易是否成功以特約商店的刷卡機訊息為主,建議您持手機進行感應時,請避免太快將手機移開。
  5. 行動裝置在離線狀態可以交易嗎?
    離線交易次數有限,須輸入wallet密碼才可進行交易。
  6. HCE手機信用卡卡片權益為何?
    這項服務是依附在您既有實體信用卡,所以您的消費回饋將依照您所挑選使用感應的卡片而定。
  7. 忘記支付密碼或支付密碼輸入錯誤要如何處理?
     ● 無下載卡片:您可點選「忘記密碼」,回答安全提示問題,並重新設定密碼。
     ● 已下載卡片:您可點選「忘記密碼」,透過輸入預設卡片之背面後三碼及安全提示問題,重新設定密碼。
  8. 我要如何刪除HCE手機信用卡?
    請您致電客戶服務專線(02)2528-7776辦理卡片刪除手續。
  9. 我的實體卡片重新補發、掛失或卡片到期會影響HCE手機信用卡嗎?
    是的,請您拿到新卡片時重新設定。

 

其他使用問題

  1. 如果手機忘記帶出門放在家,會有風險嗎?
    因HCE手機信用卡交易時一定要輸入您自訂的密碼才可使用,若您的實體卡片在您手上沒有遺失但是想要先暫停HCE手機信用卡服務,建議可以致電客戶服務專線(02)2528-7776辦理卡片暫停使用手續,待取回手機再致電申請恢復HCE手機信用卡服務。
  2. 如果我的手機遺失或被偷該怎麼辦?
    假如您的實體卡片沒有遺失,你可以嘗試使用Google提供的Android Device Manager來找尋您的手機,並同步致電信用卡客服02-25287776來暫停或刪除您的HCE手機信用卡服務;如果實體卡片也一同遺失了,請掛失您的實體卡片跟告訴我們刪除您的HCE手機信用卡服務,以避免無謂的損失。
  3. 我在有提供感應式交易的商店,但卻無法使用HCE手機信用卡?
    由於手機的NFC感應功能容易受外在因素的影響(例如手機保護殼),且在卡片交易需於穩定的連網狀態下進行,以上原因皆有可能導致無法交易。建議您可攜帶其他實體卡片備用,以便進行消費交易。
  4. 若有使用上相關問題需詢問哪個單位?
    若是信用卡相關問題(如卡片遺失、刷卡紀錄查詢、可用餘額查詢等)請您與永豐銀行聯絡。若為手機使用問題(如操作問題、手機維修等)請您與電信服務商或手機經銷商聯絡。
  5. 手機若需保固或送修,要如何處理?
    若您需要將手機送交維修人員檢測維修,建議移除APP,並來電暫停或註銷您的HCE手機信用卡服務。
  6. 若辦理相關電信變更業務時,如:退租停用手機門號、SIM卡更換或遺失等需要向銀行告知嗎?
    除了更換門號須請您來電告知更新您最新的電信門號以外,不需要向本行辦理停用或重新換補發卡片。
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永豐銀行提供優質卡片產品,現在還多了比較及挑選功能。
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    當您至國外旅遊期間,均可憑本行VISA白金卡(金卡)/MasterCard白金卡(金卡),及護照或身分證明文件獲得各項海外免費諮詢服務
  • 道路救援服務
    永豐銀行信用卡無限卡、世界卡之正、附卡會員,可免費享有正附卡持卡人合計一年最多3次免費道路救援服務。
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