常見問題

智慧理財的常見問題

問題1:是否可以申請提前清償?


*可以,申請人若欲提前清償其所有未繳之期數金額,將以剩餘期數乘以每期壹佰元計收提前清償違約金,請洽本行信用卡24小時會員服務專線:02-25287776。
*(例如:提前清償時,剩餘三期未繳,提前清償違約金為參佰元。)


問題2:請問申請之後可否取消?


一經申請後,即無法再撤回申請或變更期數。


問題3:易通財的匯款方式為何?幾天會入帳到對方銀行代償?


一般採郵局轉帳,正常作業下從撥款至匯入對方信用卡帳戶約2-3工作天,不過若匯款時發生問題時間則無法確定。


問題4:如何申請「易通財」預借現金專案?


若您符合申請「易通財」預借現金專案資格,可透過信用卡網站或來電(02)2528-7776信用卡客服中心申請。
*本行保留易通財預借現金核准與否以及決定核准金額之權利
*申請「易通財」之金額及手續費不適用本公司紅利享樂回饋計劃,故無法累積紅利點數。

問題5:如何使用預借現金功能?


只要到特定的ATM自動提款機,或親臨銀行櫃檯,不需額外申請,免保人,馬上解決您的現金需求,於帳單繳款日前繳款享有免利息優惠,而每筆手續費為預借現金金額的3.5%+NT$100。臨櫃預借現金每筆手續費不足NT$500者,以NT$500計算;ATM、電話或網路預借現金每筆手續費不足NT$200者,以NT$200計算。


問題6:如何申請補寄預借現金密碼函?


請來電(02)2528-7776信用卡客服中心或上網card.sinopac.com即可索取「預借現金」密碼函。*若您已經完成個人「預借現金密碼」修改,則無法再 申請補發「預借現金密碼函」


問題7:如何變更預借現金密碼?


當您收到預借現金密碼時,請立即來電(02)2528-7776,或上網card.sinopac.com依個人喜好修改密碼,方便好記憶,更不怕被盜用,而且可以依您的需求不限次數修改。


問題8:如何申請預借現金密碼?


本行會在核卡日起三個月後將「預借現金個人識別密碼」(PIN, Personal Identification Number)寄給您,JCB卡請另行來電(02)2528-7776索取,預借現金密碼請與您的卡片分開放置。


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